Liên hệ FPT Telecom – Phục vụ tận tâm toàn quốc!

******

# Kết nối dễ dàng với FPT Telecom

Bạn đang cần tư vấn lắp đặt Internet FPT, truyền hình FPT Play, FPT Camera hoặc hỗ trợ kỹ thuật?
Trang Liên hệ FPT Telecom là nơi bạn dễ dàng kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất. Với hệ thống tổng đài hoạt động 24/7 cùng đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, FPT Telecom luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và phục vụ quý khách trên toàn quốc.

• Tổng đài CSKH & hỗ trợ kỹ thuật: 1900.6600 (bấm phím 2)
• Email hỗ trợ: hotrokhachhang@fpt.com
• Hi-FPT: Ứng dụng quản lý hợp đồng tiện lợi, hỗ trợ kỹ thuật, báo sự cố và quản lý dịch vụ trực tuyến
• Tư vấn lắp đặt Internet + Truyền hình FPT: 0944.408.804 – 0916.416.116 – 0919.680.118
• Website đăng ký dịch vụ toàn quốc: https://fpt-vn.vn/

# Hệ thống chi nhánh FPT Telecom phủ rộng toàn quốc

Ngoài hình thức hỗ trợ trực tuyến và tổng đài, bạn có thể đến trực tiếp các văn phòng giao dịch FPT trên khắp cả nước để được tư vấn gói cước, đăng ký lắp đặt và trải nghiệm dịch vụ.

Các văn phòng & Chi nhánh miền Bắc

• Trọng điểm: Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh, Bắc Ninh, Bắc Giang, Vĩnh Phúc, Hưng Yên, Thái Nguyên, Phú Thọ, Hà Giang, Hà Nam, Nam Định, Ninh Bình, Thái Bình, Lạng Sơn, Cao Bằng, Bắc Kạn, Tuyên Quang, Hòa Bình, Lai Châu, Điện Biên, Sơn La, Yên Bái, Thanh Hóa, Hải Dương

Các văn phòng & Chi nhánh miền Trung

• Duyên hải & Tây Nguyên: Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị, TP. Huế, Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Khánh Hòa, Đắk Lắk, Gia Lai, Bình Định, Phú Yên, Ninh Thuận, Bình Thuận, Kon Tum

Các văn phòng & Chi nhánh miền Nam

• Đông Nam Bộ: TP. Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Bình Dương, Bình Phước, Vũng Tàu, Tây Ninh, Lâm Đồng, Đắk Nông

• Tây Nam Bộ (Mekong): Long An, Tiền Giang, Bến Tre, Trà Vinh, Vĩnh Long, Đồng Tháp, An Giang, Kiên Giang, Cần Thơ, Sóc Trăng, Hậu Giang, Bạc Liêu, Cà Mau

# Vì sao nên chọn dịch vụ FPT Telecom?

• Hỗ trợ 24/7: giải đáp nhanh chóng, phục vụ tận tâm.
• Mạng lưới chi nhánh toàn quốc: tiện lợi khi cần giao dịch trực tiếp.
• Đội ngũ chuyên nghiệp: tư vấn đúng nhu cầu, hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
• Đăng ký online nhanh chóng: tiết kiệm thời gian, thủ tục đơn giản.

Tại fpt-vn.vn, khách hàng có thể lựa chọn phương thức liên hệ phù hợp nhất: gọi tổng đài, nhắn tin trực tuyến, email, hoặc đến trực tiếp chi nhánh gần nhất.

# Câu hỏi thường gặp (FAQ) – Liên hệ FPT Telecom

1. Gọi sửa chữa số 1900.6600 không được, báo bận liên tục thì phải làm sao?

Trong một số thời điểm cao điểm, tổng đài 1900.6600 có thể quá tải. Quý khách có thể:

• Tải ứng dụng Hi-FPT: Ứng dụng quản lý hợp đồng tiện lợi, hỗ trợ kỹ thuật, báo sự cố và quản lý dịch vụ trực tuyến.
• Liên hệ email: hotrokhachhang@fpt.com.

2. Ứng dụng Hi-FPT dùng để làm gì?

Hi-FPT là ứng dụng di động chính thức của FPT Telecom, hỗ trợ:

• Quản lý hợp đồng và gói cước.
• Báo sự cố kỹ thuật nhanh chóng.
• Thanh toán cước trực tuyến.
• Chat trực tiếp với nhân viên CSKH.

3. FPT Telecom hỗ trợ khách hàng vào thời gian nào?

• Tổng đài 1900.6600 hoạt động 24/7.
• Ứng dụng Hi-FPT cho phép khách hàng gửi yêu cầu trực tuyến bất cứ lúc nào.
• Văn phòng giao dịch FPT Telecom mở cửa theo giờ hành chính tất cả các ngày trong tuần (trừ ngày lễ).

4. Tôi có thể đổi địa chỉ lắp đặt Internet FPT được không?

Có. Khách hàng chỉ cần liên hệ tổng đài 1900.6600, nhân viên FPT Telecom sẽ hỗ trợ chuyển địa điểm lắp đặt theo nhu cầu.

5. Tôi muốn thanh toán cước Internet FPT thì có những cách nào?

Khách hàng có thể thanh toán qua:

• Ứng dụng Hi-FPT hoặc các ví điện tử (Momo, ZaloPay, ViettelPay…).
• Internet Banking của ngân hàng.
• Thanh toán trực tiếp tại văn phòng giao dịch FPT Telecom trên toàn quốc.

6. Tôi muốn đăng ký Internet FPT thì liên hệ số nào nhanh nhất?

• Hotline/Zalo tư vấn lắp đặt: 0944.408.804 – 0916.416.116
• Hoặc để lại thông tin tại website fpt-vn.vn, nhân viên sẽ gọi lại miễn phí để tư vấn.